『2015/16中小企支援計劃』- 善用資源 追求卓越服務

第二擊活動:工作坊、顧問服務、神秘顧客評估

抵抗零售逆境   創造優質服務

工作坊日期:2016年4月13日、4月22日或4月29日     早上9時至下午5時半  (選其中一天)
地點:香港零售管理協會會議廳 (香港銅鑼灣禮頓道33-35號第一商業大廈10樓)

對象:中小企零售商 (前線及後勤員工不多於50人)
            (
參加公司必須先完成工作坊及顧問服務, 方可享用三個月免費神祕顧客探訪及服務評估。)        

費用:費 
講者:香港零售管理協會2016傑出服務獎籌委會主席 馬永基先生

有關2015/16年計劃的其他活動詳情,請瀏覽http://sme.hkrma.org。如有任何查詢,請聯絡彭小姐 (電話:2893-4928 或 電郵:sme@hkrma.org)。

注意以下附有*之項目必須填寫        

Please fill in the form below:
公司資料
公司名稱 (中文)
公司名稱 (英文) *
貴司是否中小企零售商(前線及後勤員工不多於50人)? *
貴司經營之主要產品類別是: *
工作坊 - 參加者(一) 資料
參加者(一) 姓名 *
職位 *
電話 *
手提電話(可Whatsapp) *
電郵 *
工作坊 - 參加者(二) 資料
參加者(二) 姓名
職位
電話
手提電話(可Whatsapp)
電郵
工作坊 - 參加者(三) 資料
參加者(三) 姓名
職位
電話
手提電話(可Whatsapp)
電郵
顧問服務 - 參加者(一) 資料
參加者(一) 姓名 *
職位 *
電話 *
手提電話(可Whatsapp) *
電郵 *
顧問服務 - 參加者(二) 資料
參加者(二) 姓名
職位
電話
手提電話(可Whatsapp)
電郵
顧問服務 - 參加者(三) 資料
參加者(三) 姓名
職位
電話
手提電話(可Whatsapp)
電郵
神秘顧客服務 - 聯絡人資料
聯絡人姓名 *
職位 *
電話 *
手提電話(可Whatsapp) *
電郵 *
神秘顧客服務 - 店舖資料 (請提供所有店舖的名稱、地址、電話及營業時間;如分店多於六間,請電郵向協會補充資料。)
店舖數目 *
店舖(一) 資料
店舖(一) 名稱 *
店舖地址 *
電話 *
營業時間 *
店舖(二) 資料
店舖(二) 名稱
店舖地址
電話
營業時間
店舖(三) 資料
店舖(三) 名稱
店舖地址
電話
營業時間
店舖(四) 資料
店舖(四) 名稱
店舖地址
電話
營業時間
店舖(五) 資料
店舖(五) 名稱
店舖地址
電話
營業時間
店舖(六) 資料
店舖(六) 名稱
店舖地址
電話
營業時間
工作坊 - 出席日期
請按貴司之產品種類選擇其中一個日期 *
顧問服務 - 出席日期 (確實時間將另行通知)
請按貴司之產品種類選擇其中一個日期 *
私隠條例及聲明
以上人士是否明白及同意以下私隠條例及聲明,並同意協會使用以上的個人資料作各項用途 *
條款及細則
* 本公司明白及同意以下條款及細則。

條款及細則

  1. 活動名額有限,以先到先得方式安排。在收到報名表後,協會將向聯絡人發出電郵,以確認收到閣下的 報名表格。如有關申請未被接納,本會將個別通知有關人士。

  2. 費用須於截止報名日期前繳交,否則報名無效。報名一經接納,本會將於活動舉行日期前最少2天,向成 功申請人士發出 電郵確認書。

  3. 如欲將參加名額轉讓予他人,必須於活動前3個工作天以書面通知協會。

  4. 如 活 動 當 日 上 午 7 時 或 以 後 仍 然 懸 掛 八 號 颱 風 信 號 或 以 上 / 黑 色 暴 雨 警 告 信 號 , 全 日 活 動 (9:30am-7:00pm) 及上午活動 (9:30am-1:00 pm)將會取消。當日下午1時或以後仍然懸掛八號颱風信號 或以上/黑色暴雨警告信號,下午活動 (2:30pm-7:00pm)將會取消。如活動被取消,協會將視乎情況而 決定是否另行舉辦,並保留一切最終決定權。

私隠條例 及 聲明

本 協會收集的 貴公司資料將用作處理上述活動申請。請注意 貴公司必須提供所有資料,以便本會處理有關申請。本會將會使用 貴公司所提供的公司資料在直接促銷的用途上,包括協會的通告、刊物、研究資料、市場資訊;推廣協會的周年活動、研討會、會議、簡報會、獎項計劃、培訓計劃 及服務,以及協會的合作夥伴所舉辦的同類活動。本會只在取得 貴公司的同意後才會使用有關資料。 貴公司有權要求查閱或更正公司的資料,請書面以郵寄、電郵(membership@hkrma.org) 或 傳真 (2866 8380) 方式與本會職員吳小姐聯絡。