如何有效處理突發事情?

  工作坊詳情
 

內容:

 

  • 淺談有關危機的基本概念,當中包括事態危機的部份
  • 剖析有關人士在突發事情發生時的心理特徵和需要
  • 探討自己對突發事情的心理觀感,並意識自身的態度如何正負面地影響處理方式
  • 學習有效的方式,如溝通、人際相處或情緒管理模式,並應用於服務工作和處理危機上
日期: 

2019年9月11日 (星期三) 

時間: 

3:00pm - 5:00pm

地點:

銅鑼灣禮頓道33-35號第一商業大廈10樓

對象: 

零售業管理人員、團隊領導

導師/語言:

輔導心理學家 梁瑋瑩小姐 / 廣東話

形式:

講授、個案分享及小組活動

費用:

每位 $220 (會員) | 每位 $280 (非會員)

名額:

30人

    按此報名  
            查詢: 2179 9409              event@hkrma.org            

 

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