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January 2016
26
 
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「善用零售科技改善營運流程」
講座暨方案展示日

「面對經營成本上升和人手短缺的挑戰,香港零售業可以利用科技改善營運流程,減少日常繁瑣的工作,提高工作效率,間接減少員工流失。」

協會將於2016年1月26日(星期二)舉辦以『善用零售科技改善營運流程』為題的活動,當日設有五個專題講座及多個零售方案展示,為零售業界介紹可行的零售科技及方案,以改善營運流程及顧客體驗。講座中有『ReTAAS』零售業人力需求管理科技應用支援計劃簡介,提供該計劃的申請資訊。現誠邀閣下出席參加講座及交流,詳情如下:

日期: 2016年1月26日 (星期二)
時間: 14:30-18:00
費用: 全免
語言: 廣東話
地點: 九龍塘達之路 78 號香港生產力大樓 SME ONE
(港鐵九龍塘站 C1 出口)
報名:

通過網上登記

截止日期:2016年1月22日

查詢: 香港零售管理協會彭小姐 2893-4928 / [email protected]
開放日專題講座及流程

14:30-15:00

登記入場及參觀展覽

15:00-15:30

講座一

善用電商乘風破浪
東昇電腦顧問有限公司 顧問 – 歐偉雄先生

講解電子商務及流動商務的概念、兩者的重要性及優勢,分析電子商務如何為香港零售業帶來突破點,並解說兩者所必備的重要功能以及運作流程。

15:30-16:00

講座二

如何邁出數據驅動的智慧零售第一步
聯科集團 高級商務總監 – 吴秉熹博士

講解如何利用科技工具直接透過大數據提升品牌及銷售,邁出數據驅動的智慧零售第一步,降低營銷成本的同時,提高顧客滿意度和利潤增長。

16:00-16:10 休息及參觀展覽
16:10-16:40

講座三

全方位顧客體驗新世代
富士施樂(香港)有限公司 商業方案業務發展顧問  – 霍志燊先生

教授如何利用嶄新的移動平台去豐富客戶對公司品牌的不同體驗,並分享現時市場上最新的市場營銷手法,以及如何利用資訊科技可以系統化地分析客戶的購買行為。

16:40-17:10

講座四

為中小企減輕成本一站式零售管理及電子收款方案
HKT 香港電訊商業客戶服務 產品及市務經理 –  錢詩傑先生 

為零售商講解開業所要安排的 ICT 資訊及通訊科技項目,介紹零售一站式方案,探討時下零售收款系統的新趨勢,以及雲端零售管理系統。

17:10-17:30

講座五

『ReTAAS』零售業人力需求管理科技應用支援計劃簡介

ReTAAS秘書處代表

政府推出總值五千萬元的「零售業人力需求管理科技應用支援計劃」 (簡稱ReTAAS),協助及鼓勵業界應用相關的資訊、通訊及其他科技提升生產力、以管理人力需求、紓緩零售業的人手緊絀問題。ReTAAS推出一年以來,獲成功批核的申請共95宗,涉及資助金額約323萬元。秘書處會為大家介紹資助計劃之申請詳情,並分享成功申請資訊及要訣。

17:30-18:00 參觀展覽
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