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September 2015
23
 
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『智能零售IT管理及應用』
零售商開放日

「面對經營成本上升和人手短缺的挑戰,香港零售業可以利用科技改善營運流程,減少日常繁瑣的工作,提高工作效率,間接減少員工流失。」

政府於2014年12月推出總值五千萬元的「零售業人力需求管理科技應用支援計劃」(簡稱ReTAAS),零售業可利用科技改善營運流程,可減少日常繁瑣工作,以紓緩零售業的人手緊絀問題,每間零售中小企最多可獲5萬元資助。

協會將於2015年9月23日(星期三)舉辦『智能零售IT管理及應用』的零售商開放日,當日設有四個主題的專題講座及多個零售方案展示,為業界提供可提升生產力的零售科技資訊,以管理人力需求。

日期: 2015年9月23日 (星期三)
時間: 14:00-17:30
費用: 全免
語言: 廣東話
地點: 九龍塘達之路 78 號香港生產力大樓 SME ONE
(港鐵九龍塘站 C1 出口)
開放日專題講座及流程

14:00-14:30

登記入場及參觀展覽

14:30-15:00

講座一

如何利用社交媒體分析優化客戶體驗
PCCW Solutions Limited 高級顧問 – 分析和數碼企業方案葉振家先生

 

講解零售商可如何利用社交媒體分析這一種新興方法來進一步瞭解消費者喜好,針對性地改進不同的消費者接觸點 ,以提升客戶體驗、滿意及忠誠度。

15:00-15:30

講座二

臉容識辨技術大進化  升級零售個人化服務
理光(香港)有限公司  市務拓展經理王偉倫先生

講解零售商如何利用智能保安系統整合臉容識辨技術至各種零售業環境中,讓商戶可以更精準地識別出特選客戶,並利用數據分析提升客戶忠誠度與及制定有效營銷策略。

15:30-15:45 休息及參觀展覽
15:45-16:30

講座三

 零售中小企如何提升物流及庫存管理效能
香港樹仁大學  陳智安博士

為中小企零售商介紹一個由香港樹仁大學及創新科技署合作研究的Apps,以解決物流和供應鏈各階段的資訊流通的問題,從而提升營運效率。

16:30-17:00

講座四

『ReTAAS』零售業人力需求管理科技應用支援計劃簡介

資助計劃內容及申請詳情

17:00-17:30 參觀展覽
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